불쾌한 상대를 만났을 때, 신고와 차단 제대로 쓰기

대화를 나누다 갑자기 불쾌한 말을 듣게 되는 경우가 있습니다. 외모를 평가하는 말, 성적인 농담, 이혼 사유를 캐묻는 무례한 질문, 투자나 돈 이야기. 기분이 상해 앱을 닫아 버리고 싶지만, 그냥 넘기기보다 신고와 차단 기능을 제대로 쓰는 것이 나와 다른 이용자를 지키는 방법입니다.

신고해야 하는 상황들

성적인 발언이나 사진을 보내는 경우, 욕설이나 모욕적인 말을 하는 경우, 돈을 빌려 달라거나 투자를 권유하는 경우, 다른 사이트나 메신저로 유도하는 경우, 기혼자로 의심되거나 프로필이 가짜로 보이는 경우가 대표적입니다. 불쾌했다는 느낌이 들었다면 신고를 망설이지 않아도 됩니다. 판단은 운영팀이 합니다.

신고할 때는 구체적으로

신고할 때 어떤 일이 있었는지 구체적으로 적어 주면 운영팀이 빠르게 확인할 수 있습니다. 투자 사이트로 유도했다, 성적인 사진을 보냈다처럼 짧게라도 상황을 설명해 주세요. 문제가 된 대화를 미리 캡처해 두면 좋습니다. 차단을 먼저 하면 대화 내용을 확인하기 어려워질 수 있으니, 신고를 먼저 하고 차단하는 순서가 좋습니다.

차단은 나를 위한 버튼입니다

신고할 정도는 아니지만 더 이상 대화하고 싶지 않은 상대라면 차단만 해도 됩니다. 차단은 상대에게 미안해할 일이 아닙니다. 대화를 이어 가고 싶지 않다는 의사를 가장 분명하게 전하는 방법입니다. 차단 후 다른 방법으로 연락이 온다면 그때는 신고하세요.

이런 반응은 하지 않는 게 좋습니다

불쾌한 말을 들으면 같은 방식으로 대응하고 싶어지지만, 말다툼은 상황을 더 나쁘게 만들 수 있습니다. 상대의 신상을 공개하거나 다른 곳에 게시하는 것도 오히려 법적인 문제로 이어질 수 있습니다. 감정적으로 대응하기보다 조용히 신고하고 차단하는 것이 가장 안전합니다.

오프라인에서 문제가 생겼다면

만남 중에 위협을 느꼈거나 불쾌한 일이 있었다면 앱에 신고하는 것과 함께, 상황에 따라 경찰에도 신고하세요. 신체적인 위협이 있었다면 망설이지 말고 112에 연락해야 합니다. 앱 신고 기록은 나중에 도움이 될 수 있으니 함께 남겨 두는 것이 좋습니다.

신고가 만드는 변화

한 사람의 신고가 다른 사람의 피해를 막는 경우가 많습니다. 사기나 괴롭힘을 일삼는 사람은 한 명에게만 그러지 않기 때문입니다. 돌싱짝을 비롯한 서비스들은 신고가 들어오면 확인 후 이용 제한 같은 조치를 합니다. 내가 누른 신고 버튼이 더 안전한 공간을 만드는 데 보탬이 됩니다.

반대로 내가 한 말이 상대에게 불쾌하게 들릴 수도 있다는 점도 기억해 두면 좋습니다. 농담이라도 외모나 과거에 대한 이야기는 조심하고, 상대가 불편해하는 기색을 보이면 바로 사과하세요. 서로 조심하는 태도가 쌓일 때 앱 전체의 분위기도 좋아집니다.

불쾌한 경험 한 번 때문에 새로운 만남을 포기할 필요는 없습니다. 무례한 사람을 걸러 내는 기능을 잘 쓰면서, 좋은 사람을 만날 기회는 계속 열어 두세요.

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